${ resultNum }

: ${ searchFilter }

• Як налаштувати каблучку CNICK?

  CNICK не є передплаченою каблучкою, тому поповнювати баланс не потрібно. Ми пропонуємо інноваційне рішення для носимих платежів з використанням токенізації, що забезпечує безпеку та зручність. Ми співпрацюємо з Fidesmo Pay, Visa та MasterCard, а наша платформа підтримує різні банки. Щоб налаштувати каблучку CNICK, достатньо під’єднати картку будь-якого нашого партнерського банку. Каблучка CNICK не має терміну дії. Якщо термін дії підключеної картки закінчується, ви легко можете підключити нову й продовжувати користуватися без перерв.

  Інструкція з підключення:

  • Завантажте застосунок CNICK для iOS або Android на свій смартфон.
  • Відкрийте застосунок Fidesmo, оберіть «Підключити» і прикладіть каблучку до задньої частини телефону.
  • Дотримуйтесь інструкцій у застосунку.

• Хто такий Fidesmo?

  Наш партнер Fidesmo надає послуги токенізації та провізіонінгу. Провізіонінг — це процес запису інформації про картку в каблучку, що дозволяє здійснювати платежі без відкриття нового банківського рахунку для каблучки. По суті, каблучка прив’язується до картки, і всі платіжні транзакції з каблучки відображатимуться у виписці тієї картки, до якої вона підключена.
  
  

• Проблеми з активацією та отриманням SMS-кодів через картку Curve.

  Існує відома проблема з Curve. Якщо користувач активує фізичну картку до активації каблучки, токен у каблучці з даними віртуальної картки стає недійсним, що заважає надсиланню SMS-кодів. Важливо зазначити, що віртуальна картка, яку Curve видає під час реєстрації, має інші дані (PAN, термін дії, CVV), ніж фізична картка.

   

  Щоб активувати Curve, є два варіанти:

  • Якщо у вас є фізична картка Curve, будь ласка, активуйте її спочатку (якщо вона ще не активована), а потім використайте дані фізичної картки, щоб підключити платіжну картку до каблучки під час оформлення.
  • Якщо у вас немає фізичної картки Curve, будь ласка, використайте дані віртуальної картки, щоб підключити платіжну картку до каблучки під час оформлення. У такому випадку не активуйте фізичну картку, доки каблучка не буде активована та не використана хоча б один раз.

   

  Якщо ви підключили свою віртуальну картку Curve до каблучки під час оформлення, але пізніше отримали фізичну картку Curve і активували її до активації каблучки, вам потрібно буде видалити каблучку та повторно підключити її до фізичної картки через Android.

• Чи сумісна версія Samsung Pay+ картки Curve із кільцем?

  CNICK не підтримує версію Samsung Pay+ картки Curve. Ось як можна вирішити цю проблему:

  1. Скасувати Samsung Pay+ картку Curve: ця версія прив’язана виключно до Samsung Pay і не сумісна з CNICK.
     
  2. Оформити стандартну картку Curve: після скасування зареєструйте стандартну (не Samsung) картку Curve через додаток Curve або на їхньому сайті.
     
  3. Підключити нову картку Curve до платіжної каблучки: нову картку можна безпосередньо підключити через додаток CNICK.
     

• Наскільки безпечно підключати картку онлайн перед отриманням каблучки?

  Підключення картки онлайн до відправлення каблучки є повністю безпечним. Ми не маємо доступу до даних вашої картки. Після підключення створюється спеціальне посилання на картку — так званий токен. Усі дані токена та чутлива фінансова інформація зберігаються та обробляються виключно системами VISA або MasterCard.

  Важливо: ваша каблучка не може використовуватися для платежів, доки ви її не отримаєте та не активуєте. У комплекті з CNICK ring ви знайдете інструкцію з QR-кодом для активації. Просто відскануйте QR-код телефоном і дотримуйтесь кроків на екрані, щоб увімкнути платежі.

  Процес активації може відрізнятися залежно від банку. Після завершення активації ваша каблучка готова до безконтактних платежів.

• Чи безпечна оплата каблучкою CNICK?

  Так, оплата за допомогою кільця CNICK є дуже безпечною. Коли ви підключаєте платіжну картку до свого кільця CNICK, створюється токен, який може використовуватися лише на вашому носимому пристрої й не працює онлайн чи будь-де ще.

  Це означає, що ваш пристрій захищений від скімінгу. Номер токенізованої картки також криптографічно прив’язаний саме до цього кільця й не може бути використаний на іншому пристрої, що захищає вас від шахрайських дій.

  У підсумку, оплата за допомогою кільця CNICK навіть безпечніша, ніж використання звичайної пластикової картки, адже фізичну картку можна застосовувати як у магазинах, так і в інтернеті, а токен кільця – ні.

   

• Чи має каблучка термін дії?

  Ні, кільце не має терміну дії. Якщо картка, підключена до кільця, закінчить термін дії, ви можете просто підключити нову картку.

• Як замінити картку на нову?

  • Завантажте додаток CNICK для iOS або Android на свій смартфон.
  • Видаліть раніше підключену картку.
  • Оберіть «Підключити» та прикладіть кільце до задньої частини телефону.
  • Дотримуйтесь інструкцій у додатку.

• Наскільки міцним є перстень CNICK?

  Персні CNICK створені для довговічності. Кожен перстень виготовляється з високоякісних матеріалів — дерева, срібла, цирконієвої кераміки чи дорогоцінного каміння — і покривається прозорим водостійким шаром для додаткового захисту. Вони стійкі до подряпин, водонепроникні та розроблені так, щоб витримувати щоденне носіння, зберігаючи при цьому елегантний вигляд

• Як правильно здійснювати оплату каблучкою CNICK?

  Щоб здійснити оплату, просто доторкніться кісточкою пальця до POS-терміналу (не до самого кільця) та зачекайте 1–2 секунди.
  
  

  
• Як доглядати за моїм кільцем CNICK?

  Уникайте контакту кільця з хімічними речовинами та мийними засобами, оскільки це може пошкодити його покриття. Крім того, рекомендуємо знімати кільце під час занять з вагами, щоб уникнути можливих пошкоджень

• Можна підключити кілька карток до каблучки?

  Ви можете підключити одну картку до кількох кілець, але одне кільце не можна підключити до кількох карток.
  
  

• Де можна користуватися оплатою каблучкою CNICK?

  Ви можете використовувати своє кільце CNICK для оплат у всьому світі там, де приймають VISA та MasterCard. В Україні кільце підтримує картки таких банків: Bank Vostok, First Ukrainian International Bank, KredoBank, Oschadbank, PrivatBank, RwSBank, Sense Bank, TAScombank, Ukrgasbank, UKRSIBBANK та Unex Bank. Для активації платежів на кільці потрібно мати картку одного з цих банків. Якщо вашої картки немає у списку, стежте за оновленнями — ми постійно розширюємо мережу та додаємо нові банки.
  
  

• Чи потрібен CNICK Wallet для керування каблучкою?

  З CNICK ring вам не потрібен окремий гаманець. Ви керуєте своїм акаунтом через застосунок Fidesmo для iOS чи Android.
  Усі фінанси контролюються безпосередньо через банківську картку, підключену до вашої каблучки.
  
  

• Коли я купую каблучку за допомогою картки, вона підключається до каблучки?

  Ні, платіжна картка, використана для покупки каблучки, не підключається до каблучки. Процес підключення картки до каблучки здійснюється окремо.
  

• Як працює функція обміну посиланнями (Fidesmo links)?

  Окрім автомобільного ключа, Gen2 кільце можна використовувати для обміну посиланнями. Ви можете додати будь-який вебсайт, посилання на соцмережі або власний URL до кільця. Після збереження дотик кільця до смартфона з NFC миттєво відкриває посилання. Також можна додати цифрову візитку за допомогою сторонніх додатків, що генерують посилання для обміну. Для цього завантажте додаток CNICK і дотримуйтесь інструкцій у додатку.
  

• Яка різниця між Gen1 та Gen2?

  Gen1: cумісне з ключем Tesla.

  Gen2: pозширені функції: Кільце розроблено для майбутніх оновлень, які дозволяють безконтактні платежі (з підтримуваними картками), зберігання інформації та інші можливості.
  Обмін посиланнями: Крім автомобільного ключа, тепер кільце можна використовувати для обміну посиланнями. Ви можете додати будь-який вебсайт, посилання на соціальні мережі або власний URL до кільця. Після збереження, дотик кільця до смартфона з NFC миттєво відкриває посилання. Також можна додати цифрову візитку за допомогою сторонніх додатків, що генерують посилання для обміну. Для цього завантажте додаток CNICK та дотримуйтесь інструкцій у додатку.
  Елегантніший дизайн: Містить тонший та більш витончений вигляд.

• Які моделі Tesla сумісні з CNICK?

  CNICK сумісний з автомобілями Model S та Model X, виробленими з 2021 року і пізніше, а також зі всіма автомобілями Model 3, Model Y та Cybertruck. Доступ надається зі сторони водія.

  Одне кільце можна підключити одночасно до кількох автомобілів Tesla, якщо вони сумісні з кільцем CNICK.

• Як правильно налаштувати та використовувати кільце?

  Якщо у вас вже є ключ-карта або брелок, що підключені до вашого автомобіля, ви можете додати новий ключ (кільце) через сенсорний екран.

  • На сенсорному екрані оберіть: Controls > Locks > Keys > Add Key.
  • Проскануйте кільце на зчитувачі карт, розташованому на бездротовому зарядному пристрої для телефону.
  • Проскануйте ключ-карту або брелок, що вже підключені до автомобіля, щоб підтвердити додавання нового ключа.

   

  Додавання ключів через мобільний додаток

  • Перебуваючи всередині або поруч із автомобілем, відкрийте Tesla mobile app на своєму смартфоні.
  • У додатку оберіть Security & Drivers, потім натисніть Add Key Card.
  • Для автомобілів, виготовлених до приблизно січня 2024 року, проскануйте кільце або браслет на зчитувачі карт, розташованому за підстаканниками на верхній частині центральної консолі.
    Для автомобілів, виготовлених з приблизно січня 2024 року, проскануйте кільце або браслет на зчитувачі, розташованому на будь-якому бездротовому зарядному пристрої для телефону.
  • Після успішного підключення ключа, у мобільному додатку з’явиться повідомлення про підтвердження. Натисніть Done у додатку.
  • Коли процес завершено, новий ключ з’явиться у списку ключів на сенсорному екрані. Натисніть значок олівця поруч із ключем, щоб налаштувати його назву.

   

  Використання кільця для доступу

  • Знайдіть потрібне місце сенсора на B-стійці під камерою водія.
  • Кільце передає сигнал у вигляді кола, тому потрібно торкатися суглобом руки до B-стійки (позиція для постукування), а не торкатися кільцем безпосередньо автомобіля.

  
• Чи можна використовувати одне кільце з кількома автомобілями Tesla?

  Так, ви можете підключити одне кільце до кількох автомобілів Tesla одночасно, якщо вони сумісні з кільцем CNICK.

• Як підключити кільце до Tesla?

  Процедура дуже проста і така ж, як додавання картки-ключа Tesla:

  На сенсорному екрані виберіть Control > Locks > Keys > Add Key.
  Піднесіть своє нове кільце до зчитувача карт.
  Для підтвердження підключення кільця піднесіть картку-ключ або брелок, які вже прив’язані до автомобіля. Відеоінструкція